INTEGRITETS- OCH COOKIEPOLICY

Senast uppdaterad: 01/08/2026

Denna integritets- och cookiepolicy förklarar hur Korkort en Español samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter från användare som besöker och använder denna webbplats och dess tjänster.

Personuppgiftsansvarig är Edgardo Raúl de la Gala Vera, titular de Korkort en Español, operando bajo la denominación RADLG.
Kontakt via e-post: support@korkortenespanol.com

Genom att använda denna webbplats och skapa ett konto godkänner användaren att personuppgifterna behandlas i enlighet med denna policy.

1. Uppgifter som vi samlar in

Körkort en Español kan samla in följande personuppgifter:

  • Namn.
  • E-postadress.
  • Land.
  • Lösenord, som lagras i krypterad form eller skyddas genom säkra säkerhetsmekanismer.
  • Registreringsdatum.
  • Medlemskapets utgångsdatum.
  • Resultat från prov eller övningar som genomförts på plattformen.
  • Betalningsrelaterad information, såsom betalningsstatus, datum, belopp, vald plan, transaktions-ID och den e-postadress som är kopplad till betalningen.

Korkort en Español no almacena datos completos de tarjetas bancarias ni credenciales financieras del usuario. Los pagos se procesan a través de PayPal, i enlighet med PayPals egna villkor och integritetspolicy.

2. Ändamål med behandlingen

Personuppgifterna används för att:

  • Skapa och administrera användarkontot.
  • Ge tillgång till den köpta tjänsten.
  • Registrera användarens framsteg, provresultat och användning av plattformen.
  • Hantera medlemskap, utgångsdatum och förnyelser.
  • Behandla betalningar och verifiera åtkomsten till tjänsten.
  • Hantera supportärenden.
  • Skicka nödvändiga e-postmeddelanden som rör tjänsten, såsom registrering, återställning av lösenord, betalningsbekräftelse, medlemskapets utgång och support.
  • Upprätthålla webbplatsens säkerhet samt förhindra obehörig åtkomst, bedrägeri och missbruk.

Korkort en Español no enviará comunicaciones comerciales o promocionales salvo que el usuario lo autorice expresamente.

3. Rättslig grund för behandlingen

Cuando resulte aplicable el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, conocido como RGPD o GDPR, el tratamiento de datos se basa en:

  • Fullgörandet av ett avtal eller en tjänst som användaren har begärt.
  • Fullgörandet av rättsliga förpliktelser, särskilt administrativa skyldigheter samt skyldigheter som rör bokföring eller betalningar.
  • El interés legítimo de Korkort en Español para mantener la seguridad del servicio, prevenir abusos y atender consultas.
  • Användarens samtycke när detta krävs för viss behandling som inte är nödvändig.

4. Betalningar med PayPal

Betalningar för tjänsten genomförs via PayPal. Al efectuar un pago, el usuario puede ser redirigido a PayPal o utilizar herramientas proporcionadas por dicho proveedor.

PayPal puede recopilar y tratar datos personales conforme a su propia política de privacidad. Korkort en Español solo recibirá o conservará la información necesaria para verificar el pago, activar la membresía, prestar soporte y mantener registros administrativos.

Política de privacidad de PayPal:
https://www.paypal.com/us/legalhub/paypal/privacy-full

5. Kundtjänst via WhatsApp, Make och OpenAI

El sitio web puede incluir un widget flotante de WhatsApp mediante el plugin Joinchat, för att underlätta kundsupporten.

Si el usuario decide comunicarse por WhatsApp, los datos que comparta voluntariamente, como número de teléfono, nombre visible, mensajes y contenido de la conversación, podrán ser tratados para responder consultas y prestar soporte.

Korkort en Español utiliza automatizaciones mediante Make och tjänster från OpenAI para procesar el contenido de los mensajes y generar respuestas de atención al cliente. Las respuestas enviadas a través de WhatsApp podrán ser automatizadas o asistidas por inteligencia artificial.

Denna behandling utförs endast för kundservice, support och vägledning om hur plattformen används.

El usuario no debe enviar por WhatsApp contraseñas, datos bancarios, documentos de identidad, información sensible ni datos que no sean necesarios para resolver su consulta.

Política de privacidad de Make:
https://www.make.com/en/privacy-notice

Información de privacidad empresarial de OpenAI:
https://openai.com/business-data/

6. Cookies och liknande tekniker

Korkort en Español utiliza únicamente cookies necesarias para el funcionamiento del sitio web, incluyendo cookies o tecnologías similares destinadas a:

  • Hålla användaren inloggad.
  • Möjliggöra säker åtkomst till kontot.
  • Komma ihåg information som är nödvändig för tjänstens grundläggande funktioner.
  • Skydda webbplatsen mot obehörig åtkomst och missbruk.

Actualmente, Korkort en Español no utiliza cookies de analítica, publicidad, remarketing ni seguimiento avanzado, como Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads, TikTok Pixel o Hotjar.

Om verktyg för analys eller annonsering införs i framtiden kommer denna policy att uppdateras och användarens samtycke att begäras när så krävs.

El plugin Joinchat puede utilizar almacenamiento local del navegador, como localStorage o sessionStorage, para recordar preferencias o interacciones básicas del widget de WhatsApp. Este uso tiene como finalidad mostrar correctamente el widget y facilitar la comunicación con soporte.

7. Lagring av personuppgifter

Personuppgifterna sparas så länge användarkontot är aktivt och under den tid som krävs för att tillhandahålla tjänsten.

Las cuentas vencidas o inactivas podrán ser eliminadas o anonimizadas después de 90 días desde el vencimiento de la membresía, salvo que sea necesario conservar determinados datos durante más tiempo para cumplir obligaciones legales, gestionar pagos, resolver reclamaciones, prevenir fraudes o atender solicitudes pendientes.

Användaren kan begära att få sina personuppgifter raderade genom att skriva till:
support@korkortenespanol.com

8. Informationssäkerhet

Korkort en Español adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o uso indebido.

Lösenord lagras inte i klartext. Skyddsmekanismer såsom kryptering, hashning eller andra lämpliga säkerhetsåtgärder används.

Inget IT-system är dock helt felfritt. Användaren ansvarar också för att hålla sina inloggningsuppgifter konfidentiella.

9. Användarens rättigheter

Användaren kan när som helst begära att:

  • Få tillgång till sina personuppgifter.
  • Rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
  • Radering av sina personuppgifter.
  • Begränsning av behandlingen.
  • Invändning mot behandlingen när detta är tillämpligt.
  • Dataportabilitet när detta är tillämpligt.
  • Återkallande av samtycke om behandlingen grundar sig på samtycke.

För att utöva dessa rättigheter kan användaren skriva till:
support@korkortenespanol.com

Korkort en Español podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante antes de atender la solicitud.

10. Länkar och tjänster från tredje part

El sitio web puede contener enlaces o integraciones con servicios de terceros, incluyendo PayPal, WhatsApp, Joinchat, Make, OpenAI, Trafikverket y Transportstyrelsen.

Una vez que el usuario accede a sitios o servicios externos, Korkort en Español no controla sus políticas de privacidad, condiciones de uso ni prácticas de tratamiento de datos. Se recomienda revisar las políticas de cada proveedor.

11. Ändringar i denna policy

Korkort en Español se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad y Cookies en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales del servicio.

När ändringarna är väsentliga kommer användaren i möjligaste mån att informeras via webbplatsen eller på annat lämpligt sätt.