INTEGRITETS- OCH COOKIEPOLICY

Senast uppdaterad: 01/08/2026

Denna integritets- och cookiepolicy beskriver hur Körkort en Español samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter som tillhör användare som besöker och använder denna webbplats och dess tjänster.

Personuppgiftsansvarig är Edgardo Raúl de la Gala Vera, ägare till Körkort en Español, som bedriver verksamhet under namnet RADLG.
Kontakt via e-post: support@korkortenespanol.com

Genom att använda denna webbplats och skapa ett konto godkänner användaren att personuppgifterna behandlas i enlighet med denna policy.

1. Uppgifter som vi samlar in

Körkort en Español kan samla in följande personuppgifter:

  • Namn.
  • E-postadress.
  • Land.
  • Lösenord, som lagras i krypterad form eller skyddas genom säkra säkerhetsmekanismer.
  • Registreringsdatum.
  • Medlemskapets utgångsdatum.
  • Resultat från prov eller övningar som genomförts på plattformen.
  • Betalningsrelaterad information, såsom betalningsstatus, datum, belopp, vald plan, transaktions-ID och den e-postadress som är kopplad till betalningen.

Körkort en Español lagrar inte fullständiga bankkortsuppgifter eller användarens finansiella inloggningsuppgifter. Betalningar behandlas via Stripe eller PayPal i enlighet med respektive leverantörs egna villkor och integritetspolicyer.

2. Ändamål med behandlingen

Personuppgifterna används för att:

  • Skapa och administrera användarkontot.
  • Ge tillgång till den köpta tjänsten.
  • Registrera användarens framsteg, provresultat och användning av plattformen.
  • Hantera medlemskap, utgångsdatum och förnyelser.
  • Behandla betalningar och verifiera åtkomsten till tjänsten.
  • Hantera supportärenden.
  • Skicka nödvändiga e-postmeddelanden som rör tjänsten, såsom registrering, återställning av lösenord, betalningsbekräftelse, medlemskapets utgång och support.
  • Upprätthålla webbplatsens säkerhet samt förhindra obehörig åtkomst, bedrägeri och missbruk.

Körkort en Español skickar inte kommersiella meddelanden eller marknadsföringsmeddelanden om inte användaren uttryckligen har samtyckt till det.

3. Rättslig grund för behandlingen

När Europeiska unionens allmänna dataskyddsförordning, även kallad GDPR, är tillämplig grundar sig behandlingen av personuppgifter på:

  • Fullgörandet av ett avtal eller en tjänst som användaren har begärt.
  • Fullgörandet av rättsliga förpliktelser, särskilt administrativa skyldigheter samt skyldigheter som rör bokföring eller betalningar.
  • Körkort en Españols berättigade intresse av att upprätthålla tjänstens säkerhet, förhindra missbruk och besvara förfrågningar.
  • Användarens samtycke när detta krävs för viss behandling som inte är nödvändig.

4. Betalningar med Stripe och PayPal

Betalningar för tjänsten kan genomföras via Stripe eller PayPal. När användaren genomför en betalning kan användaren omdirigeras till den aktuella betaltjänstleverantörens betalningsplattform eller använda verktyg som tillhandahålls av leverantören.

Stripe och PayPal kan samla in och behandla personuppgifter i enlighet med sina egna integritetspolicyer och användarvillkor. Körkort en Español lagrar inte fullständiga bankkortsuppgifter eller användarens finansiella inloggningsuppgifter.

Körkort en Español tar endast emot eller sparar den information som krävs för att verifiera betalningen, aktivera medlemskapet, tillhandahålla support, hantera problem och föra administrativa register, såsom betalningsstatus, datum, belopp, vald plan, transaktions-ID och den e-postadress som är kopplad till betalningen.

Stripes integritetspolicy:
https://stripe.com/privacy

PayPals integritetspolicy:
https://www.paypal.com/us/legalhub/paypal/privacy-full

5. Kundtjänst via WhatsApp, Make och OpenAI

Webbplatsen kan innehålla en flytande WhatsApp-widget via tillägget Joinchat för att underlätta kundsupporten.

Om användaren väljer att kontakta oss via WhatsApp kan de uppgifter som användaren frivilligt delar, såsom telefonnummer, visningsnamn, meddelanden och konversationens innehåll, behandlas för att besvara frågor och tillhandahålla support.

Körkort en Español använder automatiseringar via Make och tjänster från OpenAI för att behandla innehållet i meddelanden och generera svar inom kundsupporten. De svar som skickas via WhatsApp kan vara automatiserade eller framtagna med hjälp av artificiell intelligens.

Denna behandling utförs endast för kundservice, support och vägledning om hur plattformen används.

Användaren bör inte skicka lösenord, bankuppgifter, identitetshandlingar, känsliga personuppgifter eller andra uppgifter via WhatsApp som inte är nödvändiga för att besvara frågan.

Makes integritetspolicy:
https://www.make.com/en/privacy-notice

OpenAI:s integritetsinformation för företag:
https://openai.com/business-data/

6. Cookies och liknande tekniker

Körkort en Español använder cookies som är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera, inklusive cookies eller liknande tekniker som används för att:

  • Hålla användaren inloggad.
  • Möjliggöra säker åtkomst till kontot.
  • Komma ihåg information som är nödvändig för tjänstens grundläggande funktioner.
  • Skydda webbplatsen mot obehörig åtkomst och missbruk.

Körkort en Español använder Google Analytics och Google Search Console, verktyg som tillhandahålls av Google, för att samla in statistik om användningen av webbplatsen, analysera trafik, upptäcka fel, förbättra innehållet och förstå hur användarna interagerar med våra sidor.

Google Analytics kan använda cookies och liknande tekniker för att samla in teknisk information och användningsdata, såsom besökta sidor, besökstid, typ av enhet och webbläsare, ungefärligt land och andra användningsmått. Informationen används i sammanställd eller statistisk form och bör inte innehålla personuppgifter som direkt identifierar användaren, såsom namn, e-postadress, telefonnummer, lösenord eller betalningsuppgifter.

Google kan behandla denna information i enlighet med sina egna policyer och villkor. Mer information om hur Google använder data från webbplatser som använder Googles tjänster:
https://www.google.com/policies/privacy/partners/

Användaren kan hantera eller avvisa användningen av icke nödvändiga cookies via webbplatsens samtyckesbanner, när denna finns tillgänglig, eller genom att ändra inställningarna i sin webbläsare.

Tillägget Joinchat kan använda webbläsarens lokala lagring, såsom localStorage eller sessionStorage, för att komma ihåg inställningar eller grundläggande interaktioner med WhatsApp-widgeten. Syftet med denna användning är att visa widgeten korrekt och underlätta kontakten med supporten.

7. Lagring av personuppgifter

Personuppgifterna sparas så länge användarkontot är aktivt och under den tid som krävs för att tillhandahålla tjänsten.

Utgångna eller inaktiva konton kan raderas eller anonymiseras 90 dagar efter att medlemskapet har löpt ut, såvida inte vissa uppgifter behöver sparas längre för att uppfylla rättsliga skyldigheter, hantera betalningar, behandla klagomål, förebygga bedrägerier eller besvara pågående förfrågningar.

Användaren kan begära att få sina personuppgifter raderade genom att skriva till:
support@korkortenespanol.com

8. Informationssäkerhet

Körkort en Español vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifterna mot förlust, obehörig åtkomst, ändring, utlämnande eller missbruk.

Lösenord lagras inte i klartext. Skyddsmekanismer såsom kryptering, hashning eller andra lämpliga säkerhetsåtgärder används.

Inget IT-system är dock helt felfritt. Användaren ansvarar också för att hålla sina inloggningsuppgifter konfidentiella.

9. Användarens rättigheter

Användaren kan när som helst begära att:

  • Få tillgång till sina personuppgifter.
  • Rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
  • Radering av sina personuppgifter.
  • Begränsning av behandlingen.
  • Invändning mot behandlingen när detta är tillämpligt.
  • Dataportabilitet när detta är tillämpligt.
  • Återkallande av samtycke om behandlingen grundar sig på samtycke.

För att utöva dessa rättigheter kan användaren skriva till:
support@korkortenespanol.com

Körkort en Español kan begära ytterligare information för att verifiera den sökandes identitet innan begäran behandlas.

10. Länkar och tjänster från tredje part

Webbplatsen kan innehålla länkar till eller integrationer med tjänster från tredje part, däribland Stripe, PayPal, Google Analytics, Google Search Console, WhatsApp, Joinchat, Make, OpenAI, Trafikverket och Transportstyrelsen.

När användaren besöker externa webbplatser eller använder externa tjänster har Körkort en Español ingen kontroll över deras integritetspolicyer, användarvillkor eller rutiner för behandling av personuppgifter. Användaren rekommenderas att läsa varje leverantörs policyer.

11. Ändringar i denna policy

Körkort en Español förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera denna integritets- och cookiepolicy för att återspegla rättsliga, tekniska eller funktionella förändringar i tjänsten.

När ändringarna är väsentliga kommer användaren i möjligaste mån att informeras via webbplatsen eller på annat lämpligt sätt.