TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Última actualización: 01/08/2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web y los servicios ofrecidos por Korkort en Español.
Korkort en Español es un servicio titularidad de Edgardo Raúl de la Gala Vera, quien opera bajo la denominación RADLG.
Correo de contacto: support@korkortenespanol.com
Al crear una cuenta, comprar una membresía o utilizar el sitio web, el usuario acepta estos Términos y Condiciones.
1. Descripción del servicio
Korkort en Español ofrece una plataforma digital de práctica y preparación en español y sueco para usuarios interesados en estudiar y practicar contenidos relacionados con el examen teórico de conducción en Suecia.
El servicio tiene una finalidad educativa y de práctica. Korkort en Español no garantiza que el usuario apruebe el examen oficial ni sustituye la información, requisitos, instrucciones o evaluaciones de las autoridades competentes.
Korkort en Español no es Trafikverket, Transportstyrelsen ni una entidad afiliada, autorizada o representativa de dichas autoridades. Cualquier referencia a entidades oficiales se realiza únicamente con fines informativos.
2. Registro de cuenta
Para acceder a determinadas funciones del servicio, el usuario deberá crear una cuenta y proporcionar información verdadera, actualizada y completa.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta.
Korkort en Español no será responsable por pérdidas o daños derivados del uso no autorizado de una cuenta cuando dicho uso se deba a negligencia del usuario, divulgación de credenciales o falta de medidas razonables de seguridad.
3. Membresías y planes disponibles
El acceso completo al servicio se realiza mediante la compra de una membresía de duración fija.
Los planes disponibles son:
- Plan de 15 días.
- Plan de 30 días.
- Plan de 60 días.
- Plan de 6 meses.
- Plan de 12 meses.
La membresía se activa una vez confirmado el pago y permite el uso del servicio durante el período contratado.
No existe renovación automática. Al finalizar el período de validez, el usuario perderá el acceso a las prácticas o funciones incluidas en la membresía contratada. El usuario podrá extender su acceso realizando una nueva compra.
4. Vigencia de la membresía
La membresía será válida hasta la misma hora de la compra inicial en el último día del período contratado, tomando como referencia la hora oficial de Suecia.
Ejemplo: si el usuario compra una membresía de 30 días el 5 de mayo de 2026 a las 13:20, la membresía vencerá el 4 de junio de 2026 a las 13:20, hora de Suecia.
5. Práctica libre
Korkort en Español puede ofrecer una práctica libre o gratuita para que el usuario conozca el funcionamiento general del servicio antes de comprar una membresía.
La disponibilidad, alcance y contenido de la práctica libre podrán variar sin previo aviso.
6. Pagos
Los pagos se procesan mediante PayPal u otros medios que Korkort en Español pudiera habilitar en el futuro.
El acceso a la membresía se activará después de la confirmación del pago. Si el usuario no puede iniciar sesión o acceder al servicio después de realizar una compra, deberá contactar al soporte al cliente en: support@korkortenespanol.com
El usuario es responsable de proporcionar datos correctos durante el proceso de compra.
7. Derecho de desistimiento y reembolsos
El servicio ofrecido por Korkort en Español consiste en contenido y servicios digitales disponibles de forma inmediata después de la compra.
Al realizar la compra, el usuario podrá aceptar expresamente que el acceso al servicio comience inmediatamente después del pago y que entiende que, una vez activado el acceso, puede perder su derecho de desistimiento conforme a la legislación aplicable.
Debido a la naturaleza digital del servicio y a su activación inmediata, no se realizarán reembolsos una vez activado el acceso, salvo en casos excepcionales como:
- Pago duplicado.
- Cobro incorrecto.
- Error técnico imputable a Korkort en Español que impida de forma sustancial el uso del servicio.
- Casos en los que la legislación aplicable exija el reembolso.
Las solicitudes de revisión o reembolso deberán enviarse a: support@korkortenespanol.com
8. Uso personal e intransferible
La membresía es personal e intransferible. El usuario no podrá compartir, vender, ceder, prestar ni permitir el uso de su cuenta por terceros.
Está prohibido revelar la contraseña o credenciales de acceso a otras personas.
Ante sospecha razonable de uso indebido, uso compartido, reventa de acceso, fraude o incumplimiento de estos Términos, Korkort en Español podrá suspender o cancelar la cuenta de forma temporal o permanente, sin obligación de reembolso cuando el incumplimiento sea atribuible al usuario.
9. Uso prohibido del servicio
El usuario se compromete a no:
- Copiar, reproducir, distribuir, publicar, vender o revender contenidos de Korkort en Español.
- Compartir preguntas, respuestas, explicaciones, materiales o capturas del servicio sin autorización.
- Usar bots, automatizaciones, scraping, extracción masiva de datos o herramientas similares.
- Intentar vulnerar la seguridad del sitio web.
- Interferir con el funcionamiento normal del servicio.
- Utilizar el servicio con fines fraudulentos, ilícitos o contrarios a estos Términos.
- Suplantar a otra persona o proporcionar información falsa.
El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
10. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, textos, preguntas, respuestas, explicaciones, estructura, diseño, marcas, logotipos, bases de datos, materiales y demás elementos del servicio son propiedad de Korkort en Español o de sus respectivos titulares.
La compra de una membresía no otorga al usuario ningún derecho de propiedad intelectual sobre los contenidos del servicio. El usuario recibe únicamente una licencia limitada, personal, no exclusiva, no transferible y temporal para utilizar el servicio durante la vigencia de su membresía.
Está prohibido copiar, publicar, vender, distribuir, adaptar, traducir, modificar o explotar comercialmente cualquier contenido de Korkort en Español sin autorización previa y por escrito.
11. Disponibilidad del servicio
Korkort en Español procurará mantener el servicio disponible de forma continua. Sin embargo, no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia total de errores.
El servicio podrá verse interrumpido temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, fallos técnicos, problemas de proveedores externos, causas de fuerza mayor u otros eventos fuera del control razonable de Korkort en Español.
Korkort en Español no será responsable por daños directos o indirectos derivados de interrupciones temporales, errores técnicos o falta de disponibilidad del servicio, salvo cuando la legislación aplicable disponga lo contrario.
12. Soporte al cliente
El soporte al cliente se prestará a través de los canales habilitados por Korkort en Español, incluyendo correo electrónico y, cuando esté disponible, WhatsApp.
Las respuestas enviadas a través de WhatsApp podrán ser automatizadas o asistidas por inteligencia artificial mediante herramientas de terceros, incluyendo Make y OpenAI, con la finalidad de responder consultas y orientar al usuario sobre el servicio.
El usuario no debe enviar por canales de soporte contraseñas, datos bancarios, documentos de identidad, información sensible ni datos que no sean necesarios para resolver su consulta.
13. Idioma del servicio
El sitio web y el servicio de Korkort en Español se ofrecen principalmente en español y sueco. Las prácticas interactivas, preguntas, respuestas, explicaciones u otros contenidos educativos podrán estar disponibles en ambos idiomas, según la sección o funcionalidad correspondiente.
Algunas referencias, enlaces, documentos oficiales, normativa vial o material complementario podrán provenir de autoridades suecas y estar disponibles únicamente en sueco.
Las comunicaciones de soporte por correo electrónico se realizarán preferentemente en español o sueco. Cuando el usuario utilice el canal de WhatsApp, las respuestas podrán ser automatizadas o asistidas por inteligencia artificial y se procurará responder en el idioma en que el usuario inicie la conversación.
14. Modificaciones del servicio y de los términos
Korkort en Español podrá actualizar, modificar, mejorar o retirar funciones del servicio cuando sea necesario por razones técnicas, comerciales, legales o de seguridad.
Asimismo, Korkort en Español podrá modificar estos Términos y Condiciones. Cuando los cambios sean relevantes, se procurará informar al usuario mediante el sitio web, correo electrónico u otros medios razonables.
El uso continuado del servicio después de la publicación de los cambios implicará la aceptación de los nuevos Términos, salvo que la legislación aplicable exija otra forma de consentimiento.
15. Incumplimiento
Korkort en Español podrá suspender o cancelar la cuenta del usuario si detecta o sospecha razonablemente un incumplimiento de estos Términos.
El usuario será responsable por los daños directos causados a Korkort en Español como consecuencia de un uso indebido, fraudulento, ilícito o contrario a estos Términos.
Si Korkort en Español detecta hechos que pudieran constituir delito, podrá ponerlos en conocimiento de las autoridades competentes.
16. Ley aplicable y disputas
Estos Términos se regirán por la legislación sueca, sin perjuicio de los derechos imperativos que pudieran corresponder al usuario consumidor conforme a la legislación aplicable en su país de residencia.
En caso de disputa, el usuario deberá contactar primero al soporte de Korkort en Español a través de: support@korkortenespanol.com
Korkort en Español procurará resolver la reclamación de forma amistosa.
Si la disputa no puede resolverse directamente, el usuario consumidor podrá acudir, cuando corresponda, a la Junta Nacional de Reclamaciones de Consumo de Suecia, conocida como ARN – Allmänna reklamationsnämnden.
Sitio web de ARN: https://www.arn.se/